30. maj 2011
26. juni lancerer Sydtrafik nye køreplaner for alle busser i den jyske del af Region Syddanmark. Og særligt på ruterne i Trekantområdet er der store ændringer, som har konsekvenser for mange borgere. Related udarbejdede derfor i samarbejde med Sydtrafik en PR-strategi, der havde til formål at sikre så præcis omtale i alle de lokale og regionale medier som muligt.
Det stod ret hurtigt klart, at vi ikke kunne komme igennem i alle de ca. 80 relevante medier i området med præcis den samme pressemeddelelse. Mange af ændringerne er meget lokale, så det er svært at gøre det generelt uden samtidig at gøre det irrelevant for mange af lokalredaktionerne.
- Selvfølgelig er de overordnede tanker omkring, hvorfor ændringerne kommer, relevante, men lokalt vil man jo helst bare høre om, hvad det betyder for de ruter, man selv bruger. Derfor valgte vi tidligt i processen at kortlægge hele det syddanske mediebillede og matche det enkelte medies dækningsområde op mod de ruter og områder, hvor der var ændringer, fortæller Trine Abild, der er projektlederchef i Related og tovholder på opgaven.
En pressemeddelelse pr. medie
På den måde er hver enkelt pressemeddelelse sammensat, så den kun indeholder informationer omkring ændringer i det aktuelle medies dækningsområde. Dog har medier med fuldstændig samme dækningsområde fået den samme pressemeddelelse.
- Samtlige medier har fået en pressemeddelelse, som svarer til deres læseres behov for information, så det har selvfølgelig været et meget meget omfattende arbejde. Hele holdet har skullet holde tungen lige i munden, for der er mange ændringer, mange ruter, mange små byer og mange minuttal at holde styr på. Og det er jo helt afgørende, at alle informationer holder, så borgerne ikke føler sig misinformerede, konstaterer Trine Abild.
Målrettede budskaber gav bred dækning
Heldigvis har det store arbejde med de mange versioneringer båret frugt.
- Der er kommet rigtig rigtig mange fine omtaler i både de lokale og regionale medier. Og vi har fået rigtig god respons på pressemeddelelserne, når vi har snakket med de mange journalister på lokalredaktionerne, så der er ingen tvivl om, at de meget målrettede budskaber har givet pote, slutter Trine Abild.
Se et udpluk af medieomtalen her:
Jydske Vestkysten - Billund/Grindsted: Nye køreplan: 28 faste afgange mellem Billund og Vejle
Ugeavisen Varde: Hurtigere til lufthavn med ny busplan
PR-indsatsen er et led i en større kommunikationskampagne omkring Sydtrafiks nye trafikplan. Related og Aakjærs arbejder sammen på kampagnen.