Related er i samarbejde med Aakjærs ved at udvikle en ny kommunikationsstrategi for det syddanske trafikselskab Sydtrafik. Strategien skal sikre en succesfuld implementering af en ny trafikplan og være med til at fastholde og tiltrække buspassagerer til de syddanske busser.

I forbindelse med Region Syddanmarks nye regionale trafikplan skal der laves en kommunikationsstrategi, der derefter udmøntes i en større kampagne for den nye trafikplan. Kampagnen skal sikre en optimal implementering af trafikplanen, og at buspassagerne får kendskab til de ruteændringer, der er tale om.

Aakjærs og Related forener kræfterne
Aakjærs har i mange år været reklamebureau for Sydtrafik og har i den rolle håndteret en stor del af trafikselskabets markedsføring. Men til udvikling af kommunikationsstrategien var der behov for strategiske kommunikationskompetencer, som har betydet, at Aakjærs og Related har valgt at slå kræfterne sammen om at løse den komplekse kommunikationsopgave.

Kommunikationsstrategien skal munde ud i overordnet kampagne med en række koncepter og indsatser, som skal fortælle borgere og busbrugere i Sydtrafiks område om ruteændringerne og de fordele, de medfører.

I et så omfattende puslespil som en regional trafikplan med nye køreplaner og en lang række ruteændringer vil der altid være enkelte områder, hvor der nedlægges ruter eller sker omlægninger, som for nogle vil være til gene. I disse områder skal vi via en målrettet indsats informere borgerne om, hvilke muligheder de nu har.

Negativ presseomtale skal foregribes
I forlængelse af den overordnede kampagne skal der inden for kort tid udarbejdes en PR-strategi for den omfattende PR-indsats, der både lokalt og regionalt skal understøtte kommunikationen og markedsføringen af trafikplanens ruteændringer. PR-indsatsen skal bidrage til, at budskaberne kommer ud i de relevante lokale og regionale medier – og dermed sikre, at vi proaktivt forsøger at foregribe den negative omtale i pressen, som traditionelt elsker at kaste sig frådende over ændringer i den offentlige trafik, som jo påvirker mange.

Det er et stort projekt, som dækker et stort geografisk område og med voldsomt mange interessenter i spil – både internt og eksternt. Det kræver en gennemtænkt strategi - og efterfølgende en ikke mindre gennemtænkt handlingsplan.

Strategiarbejdet er endnu i gang, mens udviklingsprocessen med udvikling af kampagnens målrettede koncepter forventes at kunne gå i gang i december i år.