
ASE havde et ønske om at oprette deres egen jobportal som en ekstra service til deres medlemmer af a-kassen. Inden opstart af projektet ønskede de at afdække medlemmernes ønsker og forventninger. I samarbejde med Related blev der gennemført en online-analyse suppleret med en telefoninterview-undersøgelse.
Hvor online-analysen gav et bredt billede af medlemmernes holdninger via en række spørgsmål omkring vaner og ønsker, bidrog den mere dybdegående telefoninterview-undersøgelse med flere valide svar og ideer til udviklingen.
- Undersøgelsen gav os et ret præcist billede af, hvad medlemmerne synes er relevant – og ikke mindst, hvad de ikke synes er relevant. Undersøgelsens resultater har således givet os rygdækning i forhold til at påbegynde projektet, ligesom det har givet os nye perspektiver på projektet og værdifulde ideer, fortæller Karsten Mølgaard Jensen, der er vicedirektør i ASE.
A-kassen ASE har hovedkontor på Frederiksberg i København og blev grundlagt i 1976. ASE er i dag en af Danmarks største, uafhængige a-kasser for både selvstændige og lønmodtagere med cirka 150.000 medlemmer.
ASE udbetaler dagpenge til ledige og giver vejledning, rådgivning og kurser med fokus på at få den ledige tilbage på arbejdsmarkedet. ASE driver desuden jobportalen JobASE.dk, som formidler kontakt mellem jobsøgende og virksomheder.
www.ase.dk