Ifølge printerproducenterne er genfyldte og uoriginale printerpatroner direkte skadelige for printeren. Dermed lyder påstanden, at printerforbrugerne må affinde sig med at anskaffe dyrekøbte originale patroner, der ofte koster mere end selve printeren.

Det ønskede den danske producent af printerpatroner, MM Print Supplies, at tilbyde et attraktivt alternativ til. Med firmaets genfyldte patroner får private husholdninger og virksomheder nemlig ikke blot store besparelser, hvad enten der benyttes laser- eller injet-printer; både patron og printer er også indbefattet af garanti.

Men hvordan trodser man propagandamaskinen og får budskabet om, at billige patroner sagtens kan være lige så gode eller bedre end originale, ud over rampen?

Svaret blev en presseindsats fra Related, der satte problematikken på dagsordenen og bl.a. modargumenterede en aktuel test i forbrugermagasinet Tænk. Testen hævdede, at man som printerforbruger er stavnsbundet til at købe hundedyre patroner fra printerproducentens eget sortiment.

Informerer danskerne
I tæt dialog med MM Print Supplies stod Related for at vinkle, forfatte og distribuere en pressemeddelelse.

Frugten af indsatsen kunne høstes i form af omtale på Politikens online forbrugersektion Tjek, it-mediet Alt om DATA samt øvrige teknologimedier.

Politiken henviste bl.a. til, at de genfyldte printerpatroner kan være et økonomisk meget attraktivt og garantimæssigt fuldt forsvarligt alternativ til de dyre, originale patroner.
 
Historierne rangerer højt på Google, så printerforbrugerne fremadrettet nemt kan få viden om det billigere, danske alternativ til de fordyrende originale patroner, når den forslugne printer skal have nyt blæk eller toner.

Printermonopolet er brudt, men PR-kampen fortsætter.

Læs artiklen ”Firma bag genfyldte patroner giver printergaranti” hos Politiken Tjek

Læs artiklen ”Fyld printeren uden at blive ruineret” hos Alt om DATA