
Hos forsikringsselskabet Midtjysk Forsikring i Skanderborg lægger man stor vægt på det at være tæt på kunderne i sin kommunikation og kundebetjening. Så godt, at selskabet i dag har branchens højeste kundetilfredshed. Samtidig går Midtjysk Forsikring også gerne sine egne veje for at tiltrække nye kunder, og selskabet har bl.a. stor succes med en unik Hole in one-forsikring til firmaer, der ønsker at få et ekstra trækplaster til fx deres Company Days.
For at kunne bruge de interne ressourcer optimalt, har Midtjysk Forsikring valgt at gøre brug af Relateds Communications Management. Udover at sikre en kontinuerlig og professionel kommunikationsindsats, betyder outsourcingen af kommunikationsfunktionen, at ledelsen og medarbejderne i Midtjysk Forsikring kan koncentrere sig om kerneforretningen og bruge tiden på at fastholde den høje kundetilfredshed.
I dag er det således Relateds seniorrådgiver Henrik Eske, der håndterer hele Midtjysk Forsikrings markedsføring og kommunikation. Herunder arbejdet med at lave den årlige marketing- og medieplan, annonceindrykninger og mediekontakt samt planlægning og produktion af nyhedsbreve, kundecases, pressemeddelelser og websitenyheder.
Læs det seneste nyhedsbrev
Midtjysk Forsikring er et lokalt forsikringsselskab for både private kunder og virksomheder i Midt- og Østjylland. Virksomheden holder til i Skanderborg og har 21 ansatte.
Som gensidigt selskab – og ejet af kunderne – er forsikringsselskabets primære formål at tilbyde gode forsikringer til fornuftige priser samt at yde en optimal hjælp i skadetilfælde. Midtjysk Forsikring fokuserer på personlig rådgivning og på at være et lokalt selskab, der har ambitioner om at dække lokalt og ikke over hele landet. Dette signaleres bl.a. ved, at alle medarbejdere og assurandører er bosiddende i Midt- og Østjylland.
www.midtjyskforsikring.dk