Related har arbejdet sammen med Lysmesteren siden 2006 og har igennem mange år varetaget kædens kundenyhedsbrev, som gennem lang tid har været et af virksomhedens foretrukne redskaber til at bibeholde og videreudvikle relationen til kunderne samt til at skabe et kundegrundlag for virksomhedens webshop.

Nyt website
I 2009 blev samarbejdet så udvidet væsentligt, da Related henover sommeren udviklede et nyt website på lysmesteren.dk, som tog udgangspunkt i en ny kommunikationsstrategi og en række nye kommunikationsværdier. Sitet blev udbygget væsentligt på indholdssiden og optimeret til Google. Det har blandt andet betydet, at antallet af unikke besøgende er steget med over 300 pct. pr. md., og at afvisningsprocenten er faldet fra 50 pct. til 26 pct.

Fem kampagner på et halvt år
Udover det nye website er der i løbet af det seneste halve år blevet lanceret fem kampagner af varierende størrelse, hvoraf kampagnen i forbindelse med udfasningen af glødepæren var den største.

Related stod for hele kampagnen, der blandt andet bestod af et nyt kampagnesite, landsdækkende og lokale PR-aktiviteter, nyhedsbreve, instore-materiale, on- og offline annoncering i relevante medier, konkurrencer og quizzer og meget andet. Derudover varetog vi en stor del af den interne kommunikation til de 31 butikker i kæden i forbindelse med eksekveringen af kampagnen.

Kampagnen var en succes og trak både folk i butikkerne og på Lysmesterens forskellige online platforme.

Kommunikation der giver resultater
Samlet set har kommunikations- og marketingindsatsen gennem det seneste halve år forøget trafikken på websitet, forøget nyhedsbrevsdatabasen, skabt masser af omtale i relevante medier og rykket Lysmesterens brand. Der er blevet skabt en rød tråd i kommunikationen og sat fokus på ikke kun de kortsigtede resultater men også de mere langsigtede som markedsandele og kundeloyalitet.

Se kampagnesitet her

Gå til Lysmesteren.dk

Se eksempel på nyhedsbrev for Lysmesteren